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管理学原理
第一章 概 论 第一节管理概述 一、管理的概念 管理活动自古有之,可以说任何一个时代的物质文明和精 神文明的成就都与管理密切相关。埃及的金字塔、中国的万里 长城就是古代人管理活动的结晶。时代发展到今天,管理活动 已渗透到人们生活的方方面面,普通到一说便知。小至个人、家 庭或团体,大到某个区域乃至国家,其存在与发展都与管理息 息相关。然而,人们对管理的理解、解释却众说纷。以下是 有代表性的几种观点.1.管理是通过计划工作、组织工作、领导工作和控制工作 的过程来协调所有的资源,以使达到既定的目的 此定义的代表者是亨利西斯克(其代表作为《工业管理 与组织》)。
这是1978年诺贝尔经济学奖获得者美国学者赫伯西蒙 提出来的。以他为代表的决策理论学派的主要观点有:①决策 贯穿于管理的全过程.②决策过程包括搜集情报、拟定计划和 选定计划三个阶段.③决策准则.①决策技术.③决策的组织 机构.还有的学者则从管理实践所表现出的特征去描述管理,有 的认为管理是一种应用性的艺术。因为管理问题和管理环境错 综复杂、干变万化,无法提供可用的科学方法,去确定全部可 变因素之间的因果关系,管理实践需要想象力、判断力、创造 力和反复性。 
