【卓有成效的管理者】德鲁克DRUCKERPDrucker上海译文.pdf

暑成效的管理者 [美]彼得德鲁克著孙康琦译德鲁克管理学著作译丛

智力、想像力和知识都是重要的资源,但是,只有通过管理者富有成效的工作,才能将这些资源转化为成果。就实现目标而言,资源本身还是有一定的局限性的.为什么需要卓有成效的管理者这个问题可以说是不言而喻的。在我们这个时代里,有关管理的书籍和文章可谓是汗牛充栋,但很少有人重视管理者的效率问题,这到底是为什么？忽视效率的一条理由是:效率只是机构内部一些知识工作者的-一项特殊技能。在过去,这样的知识工作者并不是太多.对体力劳动来说,我们需要的只是效率,即只需要有把事情做好的能力就行,并不需要你去选择该做哪些事情。衡量体力劳动的效率有界线分明的数量和质量标准。

不能继续对其采取视而不见的态度了.我们为体力劳动所设立的一套强制性的检测系统一一从工程设计到质量控制一一对脑力劳动来说,就显得不太适用了。如果工程部继续不断地为一种销路不好的产品画出大批漂亮的图纸来,这种浪费简直会叫人哭笑不得。要做该做的事,这是脑力劳动显得有效的关键。要想用体力劳动的尺码来衡量脑力劳动是绝对行不通的.我们无法对知识工作者进行严密和细致的监督。我们可以帮助他们,但是他们必须自己管理自己,自觉地完成任务,自觉地作出贡献,自觉地追求工作效益。