【邮电部职工培训系列教材生产人员用书邮政通信基础】吴芸芸於子健编人民邮电.pdf
邮电部职工培训系列教材 生产人员用书 邮政通信基础 吴芸芸于子健编 人民邮电出版卷
编者 一九九八年四月 编者的话 根据原邮电部、劳动部颁布的《邮电通信行业职业技能标 准》(试行)的要求和对邮政职工进行通信基础知识培训的需要、以使从业人员明确自己的社会地位和责任,进一步提高自身的 鉴于邮政从业人员的现实情况,本书除编入邮政发展史、业 务基本知识等内容外,还增加了通信纪律、职业道德、服务规范、邮政自动化技术和设备等章节,特别是邮政法常识、规章制度及 本书由北京市邮政管理局吴芸芸、于子健共同编写,并由顾 北京市邮政管理局教育处田素然为本书的具体组织指导 者。在编写过程中得到远淑媛、吴江、黄自试、郑义增等同志的支 受水平所限,疏漏在所难免、竭诚希望广大读者指正。
第三节邮政通信经营目标与方针 邮政营业服务规范 邮区中心局体制 邮件的生产过程 各类邮件在邮政网中的运行 邮政法概述 邮政法与其他法律、法规的关系 邮政企业与用户之间的法律关系 邮政用户享有的权利 邮政业务规章制度概述.