【走出误区保险推销反对问题处理】曾信上海三联书店.pdf
走出误区 保险推销反对问题处理 编著/曾信 店 中国上海市绍兴路7号 发 行/華上海发行所 上海上的书店 印 刷/开 本/850×11681/32 字 数/印 张/8 印 数/1—10000 -2 F257.
序 当今人类社会已进入了一个新的时代,但人们依然无一例 外地经历着生、老、病、残、死的人生旅程,也摆脱不了自然灾害、意外事故等各种风险的威胁。事实上,在人的一生中,随时都可 能有突发的事故,使生活陷入困境,使希望毁于一旦。为了规避 风险,转移和补偿损失,人们选择了保险.近几年来,由于经济的持续、稳步、健康发展,经济体制改革 的深入和对外开放的扩大,我国保险业得到了迅速的发展。随 着寿险代理人营销制度的引入,寿险代理人走街串巷,不畏艰难 地进行宣传和讲解,进一步唤起了人们的保险意识。越来越多 的人,从不了解保险、拒绝保险,到接触保险、认知保险,发展到 最终参加保险。
前言 保险推销活动与其他推销活动一样,有着许许多多环节和 细节,但从实际的推销活动看,主要可以分为两大部分,一是确 立推销的对象,也就是我们常说的,寻找准客户:一是业务员通 过与准客户的交谈,使准客户变为客户。作为业务员来说,如果 没有明确的推销对象,或不知到何处去找到推销对象,他的业务 活动就无从开展.而如果有了推销对象,又不知道在与准客户面 谈中如何应对,或应对不当,那么,准客户就不会变成客户,或者 说“那个”准客户就不会成为“我这个业务员”的客户。