【商店经营管理法】屈云波企业管理.pdf

中国的有些“名牌”只是知名度高而已(说得总比做得好),品牌的含金量很低,万一一把火烧了,能不能象人们所比阶的可口可乐一样,很快(用品牌的号召力)就可以马上建设一个新的工厂呢？中国部分“名牌”的实践证明一一恐怕有人说一个企业营销的成败关键在产品,有人说在服务,有人说在价格,有人说关键在推销,有人说关键在广告,有人说关键在点子,有人说下个世纪要进入策划时代,而实际上,市场营销(或称市场营销管理)是一个管理过程(包括分析、计划、执行和控制),少一个环节都不行:市场营销不仅是一个部门的事情,而是企业产、供、销、采购、开发、财会等所有部门、自上至下全体员工共同的事情(即全员营

目录第一章成功的开店指南 1.开店创业的基本须知 2.业种的选择与难易度衡量 3.授权经营的概念 4.经营的诀窍 5.销售的概念与检讨事项 6.进货须知与检讨事项 7.人力资源的配置 8.利润分析与评估 9.店铺陈列与广告宣传 10.服务品质的学习与提升第二章个性化商店的经营秘诀 1.现代市场的新宠 2.令顾客满意的服务,就是业绩的保证 3.妥善选择开店地点 4.