【中小企业销售技巧简易五步的销售艺术】美埃迪斯企业管理.pdf
序 派力的观点 一一对中国企业市场营销的 现状与持续发展的反思 中国市场已开始由幼稚走向成熟、由卖方市场走向买方 市场,这种转变将使部分理性的消费者享受到物有所 值,也使部分肤浅的企业品尝到必然的失败。所以,十 多年前你是只要做就可以赚钱,现在要想赚钱只是做还 不行,而是要做好了才行.中国的很多行业市场已是供大于求,甚至是供远大于 求。但这只是表明在数量的竞争上已是激烈,而在质量 的竞争上还处于一个较低甚至很低的水平。如果一个企 业很成功,可以说不一定是你做得太好,而可能是别人 做得太差.很多企业是追求最大、鼓励最大,而未来真正赚钱的却 是那些追求最佳、鼓励最佳的企业。
目录 第1章 找寻潜在客户 1 个人行销面对的挑战 1 事前的探勘 1 筛选客户的工具 1 与客户的第一次接触 1 和客户约定会面详谈 1 训练你自己 1 恐惧与拒绝 1 你的行销计划 第2章 将销售视为一个过程 2 沟通的过程 2 解决问题的模式 2 需要和欲望 2 展示前的调查与展示内容 2 会面及打招呼 2 筛选客户 2 展 示 2,8 试探性地结束交易 2 如何结束交易 2.