【沟通的艺术卡耐基人际交往的成功智慧】杨凤侠民主与建设.pdf

COAINUNICATION 戴尔卡耐基 20世纪最伟大的成功学大师,他运用心理学和社会学扣识,对人美共同的心理特点进行保素和分析,开剑并发票出一套独特的融演讲推销,为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。楼受卡耐基教育的有社会各界人士,其中不乏军政要员,甚至包括儿位美国总统。千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅,卡耐基在实践的基础上摸写而成的著作:也成为20世纪最畅确的成功励志经典。《沟通的艺术事是卡耐基早期作品,主要由《人性的弱点》和美好的人生构成该书出版之后:立即风度全球,凭后社译成儿十种文宇,被势为”人类出版史上第二大畅销书。

目录要想采蜂蜜,就不要打翻蜂巢／8 批评是危险的,因为它常常伤害一个人宝贵的自尊,伤害他的自重感,并激起他的反抗。批评所引起的嫉恨,只会降低员工、家人以及朋友的土气和情感,同时指责的事情也不会有任何改善.真心诚意地赞赏别人／20 我们供养我们的孩子、朋友和雇员的生活,但我们对他们自尊心的关注却少得可怜.而且也不知道给他们以赞赏的语言,而这恰恰是生活中的晨曲,将会永远记忆在人们的心灵深处.想钓到鱼,鱼饵必须适合鱼的口味／3 能够设身处地为别人着想、洞察别人心理的人,永远不必担心自己的前途。首先要把握对方心中最道切的欲求。

如何增加你的吸引力／99 通达对方内心思想的妙方,就是和对方谈论他最感兴趣的事情.如何使人马上喜欢你／103 在人类行为中,有一条至为重要的法则,如果我们遵守它,就会万事如意.实际上,如果我们遵守这条法则,将会得到无数的朋友,获得无穷无尽的快乐。这条法则就是:“永远尊重别人,使对方获得自重感。”第三章使人赞同你的十二种方法／117 狡辩不能赢得争论／118 你赢不了争论。要是你输了,你当然也就输了.如果你赢了,可你还是输了。真正的推销精神不是争论。人的内心不会因为争论而有所改变。