【全面流程再造】英布拉干扎中华工商联合.pdf

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全面流程再造 Radical Process Change 虽然变革有时候比较残 酷,但本书作者认为幽默还 是必不可少的。全书从生存 竞争的角度出发,将恐龙的 灭绝和公司的流程再造相比 较,生动闸迷了流程,变革 的内涵及流程再造的实施方 式和意义.对于那些正在进行或将 要推行流程再造的企业的员 工,本书将使他们更加明确 自身在变革中的作用和位置 从而更加理性地认识周图发 生的一切。面流程再造/(英)布拉干扎著.爱丁文化公司译．－北京:中,2004 书名原文:RaolicalProcessChange 193-044-4 I.企.ⅡI.①布②爱Ⅲ.企业管理IV.F270 核字第031745号 Allrights reserved.No part of this publication may be reproduced,stored in a retrieval system,or transmmitted,in any致谢 本书的出版源于多方面的共同努力。首先我要感谢的是拉得 卡、阿纳西亚和小劳拉,没有他们,这项工作就不可能完成。他们 付出了我永远无法回报的宝贵时间。同时我也想感谢我的父母,感谢他们养育我长大,教会我“活到老,学到老”的重要道理。父亲 在世时未能看到我今日的成就将是我最大的遗憾.我还要感谢克兰菲尔德管理学院信息系统研究组的各位同 事.特别是克里斯:艾德华兹教授,是他们提供给我完成这项工作 的空间,更是他们的不断反馈提高了我在这个领域内的认知水平.我还要感谢菲尔詹土,是他提供给我达恩斯设备公司的案 例,在本书的很多章节中都会涉及到,描写得非常生动有趣。