黄浦区服务志（上海）黄浦区服务志.pdf

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黄浦区服务志序 中华大地,历史悠久,上下五千年的岁月长河中,经历多少时代变迁,社会更替.但服务业却成了人类文明发展进程中的一个重要标志,它象征着人类生命无休止、生活 质量的更新与提高。现代的服务业已远远超出了原有的范畴,作为社会生活必不可少的 行业和董要的商业服务文化现象存在于生活中.上海是近代中国商业服务业的发源地,而我们黄浦区则是上海的商业服务业中心,在150年历史的进程中,随着政治、经济、文化的发展,经过几代人的长期努力、开拓 创新,现今的黄浦区服务业大店名店林立,各具特色,有良好的社会信誉,享有很高的 知名度。服务业已从单纯的需要型服务向综合性的享受型方向发展。提高員工素質塑造企業形象 上海大都市總公司組建以來,我门在邺小平同 志南巡講話精神指引下,引-導全體員工解放思想,轉 變觀念。在大市場、大流通、大商業的推動下,抓 住機遇,迎接挑。在廣大企業规模、提高經營檔 次、發揚經營特色、開拓經營域等方面極探索,大瞻開拓,今天,上海大都市公司以它蕲新的面 貌,鑫立在黄浦這片袖珍小區的熱土上.市場競争,優勝劣汰。在社會主義市場經濟條 件下,企業走向市場参與競争,到底是企業之間 人才的競争,企業形象的競争。作為企業組織,要 續着力於弘揚企業精神,塑新企業形象,這是企 業生存的基,發展的動力,成功的關鍵。