命理管理讲座·曾仕强

命理管理讲座_曾仕强.pdf第25节:人性管理的演进 第26节:人性管理M理论 第27节:人性管理M理论 第28节:人性管理M理论 第29节:人性管理M理论 第30节:人性管理M理论 第31节:M理论有三向度 第32节:M理论有三向度 第33节:M理论三大要项 第34节:M理论三大要项 第35节:M理论三大要项 第36节:M理论实际运作 第37节:M理论实际运作 3第三篇安人之道 从大学之道里面,我们可以引申出安人之道、经权之道和紧矩之道三个向度,建构了适合中国民 族性的M理论。但是“道”是要行的,不能当做一种理论来看。四、摆脱极端以讲求中道 五、执两用中才能够合理 六、M理论适合中道要求 第3讲管理的理念导向 管理者最好具有整体观念,用理念导向来包容生产导向和市场导向.一、看看企业管理的历史 二、举一隅应该以三隅反 三、真理并不在二者之一 四、日本率先采理念导向 五、美国企业也陆续跟进 六、我们当然要正本清源 第二篇约法三章 管理法则众多,大家不容易抓住要领,往往徒劳无功。不如约法三章,易记易行.导言 第1讲约法三章的精神 汉高祖约法三章,民众易知易行,符合“重点管理”的要旨 一、约法三章是重点管理 二、三是一至五奇数中点 三、管理原则要首先确立 四、把管理原则加以归纳 五、管理原则的理想程度 六、管理三、制度要自生自长 四、制度要适时修订 五、依制度权宜应变 六、务求人人都能安 第三篇安人之道 安人之道,以安顾客、安员工、安股东、安社会为主要策略,以求安内攘外,各得其安.导言 第讲管理和伦理合一 管理是外在的伦理,而伦理则是内在的管理,两者须合而为一.一、管理不可偏离伦理 二、伦理首重良心道德 三、伦理是合理不公平 四、亲疏有别长幼有序 五、安不可能没有区隔 六、依层次按顺序求安 第2讲安顾客第一优先 顾客第一,让顾客满意,是管理的真正秘诀。安顾客,是第一优先要件。
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